Nemůžete vyplnit toto pole
Domů / Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji secondhand, vintage a outlet oblečení.

Prodávající:
Petra Holzäpfelová
IČO: 17673364
Lisov 62, 332 11 Hradec u Stoda
E-mail: (doplnit)
Telefon: +420 737 263 858

Kupujícím je:

  • spotřebitel (osoba mimo podnikatelskou činnost)
  • podnikatel / reseller (osoba nakupující za účelem podnikání, dalšího prodeje nebo výkonu podnikatelské činnosti)

Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce.

2. CHARAKTER ZBOŽÍ

Veškeré nabízené zboží je:

  • použité (secondhand / vintage)
  • případně outletové zboží
  • originální značkové oblečení

Kupující bere na vědomí, že:

  • zboží může nést známky běžného používání
  • mohou se vyskytovat drobné známky opotřebení odpovídající charakteru použitého zboží
  • zboží je tříděno dle kvality (A+, A-, mix, premium apod.)
  • fotografie slouží jako ilustrační ukázky, pokud není výslovně uvedeno jinak
  • každý kus může být originál a může se mírně lišit

Za vadu se nepovažují vlastnosti odpovídající stáří, použitému charakteru nebo deklarované kvalitě zboží.

3. ZPŮSOB OBJEDNÁNÍ A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

Objednávku lze provést následujícími způsoby:

  • prostřednictvím e-mailu
  • prostřednictvím WhatsApp komunikace
  • prostřednictvím kontaktního formuláře
  • osobním výběrem u prodávajícího po předchozí domluvě

3.1 Online výběr (WhatsApp / e-mail / formulář)

Kupující si vybírá zboží na základě:

  • zaslaných fotografií
  • nabídky skladových zásob
  • komunikace s prodávajícím
  • požadovaných parametrů (značky, velikosti, kvalita, typ oblečení apod.)

Po potvrzení výběru prodávající vystaví fakturu, ve které bude specifikováno:

  • vybrané zboží
  • množství
  • cena
  • zvolený způsob dopravy
  • platební údaje

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím nebo vystavením faktury.

3.2 Osobní výběr u prodávajícího

Kupující může po předchozí domluvě navštívit prodávajícího osobně.

Kupující má možnost:

  • oblečení prohlédnout
  • vybrat konkrétní kusy
  • protřídit nabídku dle preferencí

Po dokončení výběru je vystavena faktura.

Kupující obdrží fakturu:

  • při převzetí zboží
  • současně elektronicky na e-mailovou adresu.

4. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

Kupující může cenu uhradit:

  • bankovním převodem
  • hotově při osobním odběru
  • jiným způsobem po individuální domluvě

Cena zboží je uvedena individuálně dle konkrétní nabídky nebo vystavené faktury.

Kupující bere na vědomí, že ceny se mohou lišit podle:

  • značky
  • kvality
  • typu zboží
  • aktuální dostupnosti
  • individuálního výběru

5. DOPRAVA A PŘEDÁNÍ ZBOŽÍ

Kupující si může zvolit způsob převzetí:

  • osobní odběr po předchozí domluvě
  • Zásilkovna
  • PPL
  • jiný dopravce dle aktuální nabídky

Cena dopravy je kupujícímu sdělena před vystavením faktury.

Zboží je odesláno po uhrazení faktury, pokud není dohodnuto jinak.

Kupující je povinen zásilku převzít.

Nepřevzetím zásilky nevzniká automaticky zrušení objednávky.

Prodávající má právo požadovat náhradu vzniklých nákladů.

6. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

6.1 Spotřebitel (B2C)

Při nákupu na dálku má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, pokud právní předpis nestanoví jinak.

Odstoupení lze zaslat:

  • e-mailem
  • písemně

Kupující je povinen:

  • vrátit zboží do 14 dnů
  • nést náklady spojené s vrácením zboží

Prodávající vrátí finanční prostředky do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, nejdříve po obdržení vráceného zboží.

6.2 Osobní odběr a osobní výběr

Pokud kupující vybírá a kupuje zboží osobně na místě, nejedná se o smlouvu uzavřenou na dálku.

Na takový prodej se nevztahuje automatické právo spotřebitele na odstoupení do 14 dnů.

6.3 Podnikatelé / reselleři (B2B)

Kupující nakupující v rámci podnikání nebo za účelem dalšího prodeje bere na vědomí, že:

na něj se nevztahuje právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu dle spotřebitelských předpisů.

Za B2B odběratele může být považována i osoba nakupující za účelem dalšího prodeje.

7. REKLAMACE A ODPOVĚDNOST ZA VADY

Prodávající odpovídá za vady, které mělo zboží při převzetí.

U použitého zboží může být zákonná odpovědnost za vady přiměřeně omezena dle platných právních předpisů.

Za reklamovatelnou vadu se nepovažuje:

  • běžné opotřebení
  • vlastnosti odpovídající použitému zboží
  • vady odpovídající deklarované kvalitě
  • vady, na které byl kupující předem upozorněn

Reklamace lze uplatnit e-mailem.

8. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s GDPR a platnými právními předpisy.

Podrobnosti jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

9. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

Orgánem příslušným pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je:

Česká obchodní inspekce
https://adr.coi.cz

10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit.

Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění.

Co potřebujete najít?